Shipping policy

Produsele comandate sunt confecționate personalizat, conform specificațiilor și dimensiunilor furnizate de client. Timpul estimat de procesare și livrare este comunicat pentru fiecare comandă, însă poate varia în funcție de complexitatea produsului și de disponibilitatea materialelor.

Livrarea produselor se face prin intermediul firmelor de curierat partenere, iar magazinul nu răspunde pentru eventuale întârzieri sau daune cauzate de acestea în timpul transportului. Riscul asupra produsului se transferă către client la momentul predării către curier.

Montajul perdelelor și draperiilor nu este inclus în serviciile oferite de magazin, iar responsabilitatea pentru instalarea acestora revine exclusiv clientului sau firmei/meseriașului ales de acesta. Orice instruire sau recomandare oferită de magazin referitoare la montaj are doar caracter informativ și nu generează răspundere contractuală.

În cazul livrării către adresa indicată de client, orice neconformitate cauzată de informații incomplete sau incorecte furnizate de client este în responsabilitatea acestuia.